Пользовательское соглашение | Код: SMALTA-TERMS | редакция от 06.09.2026 14:37
Мастерская Смальта® в лице ИП Алексеева А.С. ИНН: 333411310227; ОГРН: 307333419200050, св.33 №001423792 от 11.07.2007г (далее — «Исполнитель»), публикует настоящее Соглашение, которое регулирует порядок использования сайта smalta.net, личных кабинетов и взаимодействия с Мастерской Смальта®.
1.1. Соглашение определяет правила использования сайта, личных кабинетов и сервисов, которые предоставляет Мастерская Смальта®.
1.2. Просмотр публичных страниц означает ознакомление с информацией, но не принятие Соглашения. Пользователь принимает Соглашение только осознанным действием, указанным в разделе 2, после предоставления ссылки на действующую редакцию.
1.3. Для платных услуг приоритет имеют условия Публичной оферты. При противоречиях применяются условия Оферты.
1.4. Термины применяются в значениях, указанных в Публичной оферте и Регламенте Мастерской Смальта®. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, Личный кабинет или Панель управления в пределах предоставленных прав; учётная запись — его индивидуальный доступ.
2.1. Пользователь принимает Соглашение осознанным действием после предоставления ссылки на действующую редакцию:
2.2. Простое посещение публичных страниц, первичное обращение, отправка формы или вход в ранее созданную учётную запись сами по себе не означают принятие новых условий.
2.3. Существенные изменения, затрагивающие права пользователя или платные услуги, доводятся до пользователя до применения и при необходимости требуют нового подтверждения.
3.1. Вы обязаны указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.
3.2. Храните логин и пароль в тайне, используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
3.3. Все действия из вашего кабинета считаются совершёнными вами или уполномоченным лицом.
3.4. При подозрении на компрометацию незамедлительно смените пароль и уведомите поддержку.
3.5. При обращении указывайте идентификатор учётной записи для корректной обработки запроса.
4.1. Мастерская Смальта® — зарегистрированный товарный знак № 712307.
4.2. Использование товарного знака без разрешения запрещено, включая:
4.3. Авторизованные партнёры могут использовать обозначения в рамках партнёрского договора.
4.4. Допустимы добросовестные справочные упоминания с указанием источника.
4.5. При нарушении прав применяются меры защиты вплоть до судебного преследования.
5.1. Запрещены следующие действия:
5.2. Запрещено использование демо-среды как боевой, снятие паролей и отключение средств защиты.
5.3. При нарушении правил допустимого использования применяются соразмерные меры вплоть до временной блокировки доступа и удаления противоправного содержимого с учётом закона, договора и необходимости защиты систем.
6.1. Передавая материалы, вы гарантируете наличие прав и предоставляете лицензию на использование в рамках оказания услуг.
6.2. Восстановление по веб-архиву выполняется при условии законности использования материалов-источников.
6.3. Ответственность за правомерность предоставленных материалов несёт заказчик.
6.4. По умолчанию проекты не публикуются в портфолио без письменного согласия заказчика.
6.5. Сообщения о нарушении прав направляются на legal@smalta.net с подтверждающими материалами.
7.1. Основные каналы связи: личный кабинет, система тикетов, электронная почта.
7.2. Сервисные уведомления направляются на контакты, указанные в учётной записи.
7.3. Маркетинговые сообщения отправляются только при наличии отдельного согласия.
7.4. Критические инциденты допускают уведомление по телефону с последующей фиксацией в тикете.
7.5. Ответственность за актуальность контактных данных несёт пользователь.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.
8.2. Действует режим NDA: доступы, исходные коды, переписка и документы конфиденциальны.
8.3. Данные и резервные копии размещаются на серверах в РФ.
8.4. После завершения работ рекомендуется сменить все выданные доступы.
8.5. Исполнитель может сохранять технические токены в зашифрованном виде для поддержки.
9.1. Информационные функции Сайта и кабинетов предоставляются «как есть» в пределах их назначения. Требования к качеству платных работ определяются Офертой, договором, согласованным заданием и обязательным законом.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за работу третьих сервисов и последствия вмешательства третьих лиц.
9.3. Упущенная выгода не возмещается.
9.4. Ответственность ограничивается стоимостью соответствующей услуги.
9.5. Форс-мажор освобождает стороны от ответственности на период действия обстоятельств.
10.1. Досудебный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней, если обязательный закон не устанавливает иной срок.
10.2. Споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
10.4. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на /kontur/terms/.
10.5. Изменения вступают в силу через 2 рабочих дня после публикации.
11.1. Исполнитель: ИП Алексеев Александр Сергеевич. Свидетельство о гос. регистрации: 33 № 001423792 от 11.07.2007 г.; ИНН: 333411310227; ОГРНИП: 307333419200050.
11.2. Контакты: Тел.: +7 (4922) 49-42-22, +7-910-099-99-59 (мессенджеры); E-mail: info@smalta.net
11.3. Банковские реквизиты (АО КБ «Модульбанк»): МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК», г. Москва; БИК: 044525092; Р/с: 4080 2810 7700 1006 1466; Корр. счёт: 3010 1810 6452 5000 0092.
11.4. Товарный знак: № 712307 от 17.09.2018 г. (МКТУ 42 — создание и техобслуживание веб-сайтов).
11.5. г. Владимир ул. Мира 76: +7 (4922) 49-42-22;
11.6. г. Муром ул. Энгельса 23: +7 (904) 599-94-44;